W-ZERO3 電話の不具合

W-ZERO3がサスペンド状態で電話がかかってきた時に、話し中になってしまう不具合が続いている。ワン切り状態でW-ZERO3は不在着信が点灯し、掛けてきた相手は話し中の音が鳴る。購入以来殆どの確率でこの状態。この状態の後、すぐに掛けなおしてもらうと、通常の様に電話が鳴る・・・
こまったなぁ、サービスセンターに持っていかないとダメかな？